A la hora de participar, es necesario explicar la Política de las Papeletas del Sorteo.
Viajes Nova Oroneta realiza un sorteo cada curso escolar, coincidiendo con el sorteo de la ONCE, de mediados de Junio (especificado en las papeletas de cada año). El poseedor de la papeleta ganadora deberá llevarla al centro correspondiente para su sellado y verificación de autenticidad.
Toda aquella papeleta sin sellar, rota, fotocopiada o en mal estado se considerará nula. El tiempo de reclamación del premio es de 60 días naturales. Toda papeleta es válida salvo error tipográfico. El desplazamiento desde el lugar de origen será por cuenta de la persona afortunada. Los premios no son canjeables por dinero, ni reembolsables los gastos ocasionados por anulación del viaje.
En el caso de que se desconozca la procedencia de la papeleta, se deberá llamar al número de la agencia para que ésta le facilite el origen de la misma.